投稿者: kikumasamune

いつも菊正宗ネットショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、Microsoft社のクラウドサービス「Microsoft 365」において障害が発生しており、弊社のメールサービスが正常に利用できない状況となっております。

この影響により、以下の対応に遅れが生じる可能性がございます。

• お客様からのメールの受信・確認
• 弊社からのメール送信
• メールによるお問い合わせへの返信

お急ぎの場合は恐れ入りますが、下記の電話番号までお問い合わせください。

電話番号：078－854－1119
受付時間：9時00分～16時30分　※土・日・祝日を除く

お客様にはご不便とご迷惑をおかけしますこと、深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

https://www.kikumasamune.shop/

いつも菊正宗ネットショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

10月21日（水）から22日（木）にかけて、当店が利用しているECシステムの緊急メンテナンスにより、ネットショップをご利用いただけない状況が発生しておりました。
お客様には多大なるご不便とご心配をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

■ネットショップの再開について
システムのセキュリティ対策が完了し、10月22日（木）23時35分にサービスが再開されました。
現在は通常どおり、商品をご覧いただき、お買い物をお楽しみいただけます。

■ お客様の情報について
システム提供会社からは、現時点でお客様の個人情報の流出は確認されていないと発表されています。
また、当店が利用するECシステムは、クレジットカード情報を保持しない仕組みとなっております。

今後もお客様に安心してお買い物いただけるよう努めてまいります。
引き続き菊正宗ネットショップをよろしくお願いいたします。

https://www.kikumasamune.shop/

平素は多大なるご愛顧を頂きまして誠にありがとうございます。

下記期間をシルバーウィーク休業とさせていただきます。

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【シルバーウィーク休業日】

2026年9月19日(土)～2026年9月23日(水)

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＜出荷日のお知らせ＞
9/17(木)　9：00以降のご注文は9/24(木)以降順次発送となります。

受注生産品、メーカー取寄せ品、銀行振込など営業中にお手配の時間が必要なご注文は上記の限りではございません。

大型連休となりますので、連休前後の配送等に遅れなどの影響が予測されます。
予めご了承頂き、お早めにご注文いただけますようお願い申し上げます。

休業期間内のweb・メール・お電話およびFAXによるお問合せにつきましては9/24(木）以降に順次対応させていただきます。

ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。